WhatsApp dejará de funcionar en millones de dispositivos móviles antiguos a nivel mundial, ya que la compañía ha retirado el soporte para dichos teléfonos. Los usuarios de los teléfonos con Windows quedarán bloqueados para siempre después del 31 de diciembre, a partir del 1 de febrero de 2020, cualquier iPhone con iOS 8 o anterior ya no será compatible, junto con cualquier dispositivo Android con la versión 2.3.7 o anterior. Estos detalles se han publicado en el blog oficial de WhatsApp, así como en su página de preguntas frecuentes. La compañía propiedad de Facebook dijo: «Los usuarios de estos sistemas operativos ya no pueden crear nuevas cuentas de WhatsApp ni verificar las cuentas existentes. WhatsApp también retirará el soporte para todos los teléfonos con Windows a partir del 31 de diciembre de 2019, el mismo mes en que Microsoft finaliza el soporte de su sistema operativo móvil Windows 10.
A principios de este mes, WhatsApp incorporó la función de llamada en espera a su aplicación de Android, semanas después de presentar la función para iPhone. Antes de la actualización, cuando los usuarios de Android recibían una llamada de WhatsApp en medio de otra llamada de WhatsApp, la llamada entrante se desconectaba automáticamente y veían una notificación de llamada perdida cuando finalizaba la conversación existente. Pero después de la actualización, los usuarios pueden elegir responder la llamada entrante mientras hablan con otra persona.
